Двери Kaski
Часто повторяющиеся вопросы
Здесь вы найдете наиболее часто задаваемые нам вопросы и наши ответы на них. В меню сайта представлены повторяющиеся вопросы о наружных, балконных и складских дверях, а также сведения о контактных данных, поставке и гарантии. Если вы не найдете здесь ответа на свой вопрос, просим связаться с нашим обслуживанием клиентов. Информационный телефон:
Часто задаваемые вопросы
Можно ли приобрести двери Kaski в двухцветном варианте?
- Да, двери предлагаются и в двухцветном варианте.
Можно ли выполнить двери Kaski по спецзаказу?
- Да, в рамках имеющихся размеров. Например, максимальная высота дверей Kaski 2290 мм и ширина 1290 мм. Минимальные и максимальные размеры различаются в зависимости от модели.
Можно ли приобрести двери Kaski с гладкой поверхностью без узорной фрезеровки?
- Все двери с узорной фрезеровкой можно заказать и без этого узора. Фото дверей с гладкой поверхностью можно найти на нашем сайте.
В чем разница дверей 1.0 и Thermo (с теплоизоляцией)?
- Показатель U у дверей 1.0 составляет 1,0 или меньше, толщина дверного полотна 62 мм. Толщина полотна двери Thermo 86 мм и показатель U всегда ниже 0,8 (даже 0,6).
Где можно увидеть показатели U дверей?
- Показатели U указаны в декларациях соответствия. Точную информацию о конкретной модели двери можно получить, связавшись с нами.
Все ли двери могут быть огнестойкими и/или звуконепроницаемыми?
- На связанные с огнестойкостью и звуком свойства указывают использованные на сайте символы (пламя и наушники).
Какая гарантия предоставляется на двери Kaski?
- 12 лет гарантии на форму двери
• 10 лет на стекло – (конденсат между стеклами) на изоляционное стекло
• 5 лет функциональной гарантии на дверь и фурнитуру
• 5 лет на производственные дефекты
Какого цвета двери предлагаются? Могу ли я выбрать именно тот цвет двери, который хочу?
- Двери Kaski можно заказать во всех цветовых тонах каталога RAL Classic и NCS.
Какая предлагается дверная фурнитура и принадлежности?
- Имеются всевозможные принадлежности, включая препятствующие проникновению решетки, дверные запоры, звонки и глазки. Ознакомьтесь с дверными принадлежностями в разделе «Принадлежности».
Есть ли парные двери?
- Все модели есть и в варианте парных дверей. Максимальная ширина парных дверей 1990 мм и минимальная – 1299 мм.
Какова возможная глубина рамы?
- Глубина дверной рамы может быть 115, 130 и 170 мм.
Где можно приобрести двери Kaski?
- Двери Kaski можно приобрести непосредственно на нашем заводе, написав по адресу эл. Почты: pasutijumi@kaski.lv
Выбранная дверь оснащена антиударной панелью, но мне она не нужна. Можно ли заказать дверь без антиударной панели?
- Все модели можно заказать без антиударной панели. Просим не забывать уточнять этот момент при заказе двери.
* В случае некоторых изменений может взиматься дополнительная плата.
Как изделия упакованы и как их хранить?
- Дверь упакована и защищена при транспортировке с помощью платформы (товарного поддона) и защитного пластика. Эта упаковка не предусмотрена для долгосрочного хранения в уличных условиях. Дверь следует хранить в сухом места на ровной поверхности. Если приходится держать двери на улице, убедитесь, что основание ровное, а дверь защищена от плохих климатических условий и воды, а также что между защитным покрытием и дверью есть воздушный слой. Во время хранения дверь может находиться на товарном поддоне
Можно ли приспособить высоту двери в соответствии с необходимостью?
- Высоту двери можно изменить. В таким случае определите и укажите размер от верхней части рамы до нижнего края двери.
Каковы размеры балконных дверей?
- Высота балконной двери 1820–2290 мм и ширина 690–990 мм. Ширина парной двери 1390–1910 мм
Имеется ли сетка, а также рулонные шторы и жалюзи для балконных дверей?
- Сетки для балконных дверей имеются. Сетка балконной двери зафиксирована.
Как двери упакованы и как их хранить?
- Дверь упакована и защищена при транспортировке с помощью платформы (товарного поддона) и защитного пластика. Эта упаковка не предусмотрена для долгосрочного хранения в уличных условиях. Дверь следует хранить в сухом места на ровной поверхности. Если приходится держать двери на улице, убедитесь, что основание ровное, а дверь защищена от плохих климатических условий и воды, а также что между защитным покрытием и дверью есть воздушный слой. Во время хранения дверь может находиться на товарном поддоне.
Где можно приобрести двери Kaski?
- Двери Kaski можно приобрести непосредственно на нашем заводе, написав по адресу эл. Почты: pasutijumi@kaski.lv
Где производятся двери Kaski?
- Продукция Kaski производится на заводе в Милзкалне, Латвия.
Каков срок поставки?
- Срок поставки изготовленной на заказ продукции от 4 до 6 недель. Точный срок поставки вы получите при оформлении заказа.
Каков гарантийный срок?
- Наша гарантия на наружные двери 12 лет. Гарантия на конструкцию и материал 5 лет.