Двери Kaski

Часто повторяющиеся вопросы

Здесь вы найдете наиболее часто задаваемые нам вопросы и наши ответы на них. В меню сайта представлены повторяющиеся вопросы о наружных, балконных и складских дверях, а также сведения о контактных данных, поставке и гарантии. Если вы не найдете здесь ответа на свой вопрос, просим связаться с нашим обслуживанием клиентов. Информационный телефон:

heron sertifikaatit
Kaskipuu puuovi heron sertifikaatit

Часто задаваемые вопросы

Можно ли приобрести двери Kaski в двухцветном варианте?

  • Да, двери предлагаются и в двухцветном варианте.

Можно ли выполнить двери Kaski по спецзаказу? 

  • Да, в рамках имеющихся размеров. Например, максимальная высота дверей Kaski 2290 мм и ширина 1290 мм. Минимальные и максимальные размеры различаются в зависимости от модели. 

Можно ли приобрести двери Kaski с гладкой поверхностью без узорной фрезеровки? 

  • Все двери с узорной фрезеровкой можно заказать и без этого узора. Фото дверей с гладкой поверхностью можно найти на нашем сайте. 

В чем разница дверей 1.0 и Thermo (с теплоизоляцией)?

  • Показатель U у дверей 1.0 составляет 1,0 или меньше, толщина дверного полотна 62 мм. Толщина полотна двери Thermo 86 мм и показатель U всегда ниже 0,8 (даже 0,6).

Где можно увидеть показатели U дверей?

  • Показатели U указаны в декларациях соответствия. Точную информацию о конкретной модели двери можно получить, связавшись с нами.

Все ли двери могут быть огнестойкими и/или звуконепроницаемыми?

  • На связанные с огнестойкостью и звуком свойства указывают использованные на сайте символы (пламя и наушники).

Какая гарантия предоставляется на двери Kaski?

  • 12 лет гарантии на форму двери

    • 10 лет на стекло – (конденсат между стеклами) на изоляционное стекло

    • 5 лет функциональной гарантии на дверь и фурнитуру

    • 5 лет на производственные дефекты

Какого цвета двери предлагаются? Могу ли я выбрать именно тот цвет двери, который хочу?

  • Двери Kaski можно заказать во всех цветовых тонах каталога RAL Classic и NCS. 

Какая предлагается дверная фурнитура и принадлежности?

  • Имеются всевозможные принадлежности, включая препятствующие проникновению решетки, дверные запоры, звонки и глазки. Ознакомьтесь с дверными принадлежностями в разделе «Принадлежности».

Есть ли парные двери?

  • Все модели есть и в варианте парных дверей. Максимальная ширина парных дверей 1990 мм и минимальная – 1299 мм.

Какова возможная глубина рамы?

  • Глубина дверной рамы может быть 115, 130 и 170 мм.

Где можно приобрести двери Kaski?

  • Двери Kaski можно приобрести непосредственно на нашем заводе, написав по адресу эл. Почты: pasutijumi@kaski.lv

Выбранная дверь оснащена антиударной панелью, но мне она не нужна. Можно ли заказать дверь без антиударной панели? 

  • Все модели можно заказать без антиударной панели. Просим не забывать уточнять этот момент при заказе двери. 

* В случае некоторых изменений может взиматься дополнительная плата.

Как изделия упакованы и как их хранить?

  • Дверь упакована и защищена при транспортировке с помощью платформы (товарного поддона) и защитного пластика. Эта упаковка не предусмотрена для долгосрочного хранения в уличных условиях. Дверь следует хранить в сухом места на ровной поверхности. Если приходится держать двери на улице, убедитесь, что основание ровное, а дверь защищена от плохих климатических условий и воды, а также что между защитным покрытием и дверью есть воздушный слой. Во время хранения дверь может находиться на товарном поддоне

Можно ли приспособить высоту двери в соответствии с необходимостью?

  • Высоту двери можно изменить. В таким случае определите и укажите размер от верхней части рамы до нижнего края двери. 

Каковы размеры балконных дверей?

  • Высота балконной двери 1820–2290 мм и ширина 690–990 мм. Ширина парной двери 1390–1910 мм

Имеется ли сетка, а также рулонные шторы и жалюзи для балконных дверей?

  • Сетки для балконных дверей имеются. Сетка балконной двери зафиксирована.

Как двери упакованы и как их хранить?

  • Дверь упакована и защищена при транспортировке с помощью платформы (товарного поддона) и защитного пластика. Эта упаковка не предусмотрена для долгосрочного хранения в уличных условиях. Дверь следует хранить в сухом места на ровной поверхности. Если приходится держать двери на улице, убедитесь, что основание ровное, а дверь защищена от плохих климатических условий и воды, а также что между защитным покрытием и дверью есть воздушный слой. Во время хранения дверь может находиться на товарном поддоне.

Где можно приобрести двери Kaski?

  • Двери Kaski можно приобрести непосредственно на нашем заводе, написав по адресу эл. Почты: pasutijumi@kaski.lv

Где производятся двери Kaski?

  • Продукция Kaski производится на заводе в Милзкалне, Латвия.

 

Каков срок поставки?

  • Срок поставки изготовленной на заказ продукции от 4 до 6 недель. Точный срок поставки вы получите при оформлении заказа. 

Каков гарантийный срок?

  • Наша гарантия на наружные двери 12 лет. Гарантия на конструкцию и материал 5 лет.